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お客様の声

2023/01/19

新築

日常生活と打ち合わせでだんだん楽しめなくなってしまった
（掛川市Y様）

家づくりのきっかけは？

住宅が古くなった。特に2階は目視で傾きがわかるようになってしまっていた。地震も各地で頻発しているため心配していた。

ほっと住まいるのことはどのようにして知りましたか？

数年前にチラシを見てその後ホームページを見たりしていた。気になる1社でした。そしてモデルハウスを見て、プランを出してもらいたいと思いました。

ほっと住まいるを家づくりのパートナーとして選んでいただいた理由は？

提案力があった,構造、性能が気に入った,実例建物を見学して,担当者が信頼できた

どの段階でほっと住まいるで家を建てたいとお考えになりましたか？

家づくりでこだわったところやお気に入りポイントは？

塗り壁。自然素材。
木のカウンター。長期優良住宅。

家づくりに関して5段階評価

建物の出来栄え >

全体的なイメージがカタログ等でとらえにくかったが、よくまとまったなぁと思います。

打ち合わせ内容 >

細かい点まで個人の意見を聞いてくれてよかったと思います。

担当者への評価 >

打ち合わせ中、つぶやいた言葉も気付いて提案してくれてありがとうございました。

打ち合わせで感じたことは？（思い出に残ったエピソードもあればぜひ！）

新居の住み心地はいかがですか？

気持ちいいです。アパートから移ったのでやたら広いなと感じます。収納もたくさんある。第1種換気にするか第3種にするか迷いましたが、住んでみて換気のファンの音が寝静まるとかなり気になりました。音に関して何も知らなかったので他の方からクレーム等はないのですか？ネットにも何も目にしませんが私だけが？と不思議に思います。でも空気がいいと思うので「音」だけです。

その他ご意見等

全体的に、あんなに多くのデザイン、色、風合いの中から割と自分達らしい家ができたと思います（外装内装含めて）。たぶん担当の栗田さんに、その時々に良いアドバイスをしていただき、また見学会で他の家を見る機会があったため、イメージがつかめたと思います。ありがとうございました。

これから家づくりをしていく方へのメッセージ

楽しんで家づくりをして下さい。<div>私たちは日常生活と打ち合わせでだんだん楽しめなくなってしまったような気がする。</div>

ほっと住まいるへのメッセージ

・ちょっと残念だったのは、和ダンスの入るスペースがあと5mm位小さくて入らなかったこと。私の割り方があまったことが原因とは思いますが、もう少し遊びがあれば…と思ってしまいました。（カンナで削って入りました）
・他社の建築中の物件はフェンス等で囲いがありますが、ほっと住まいるさんはないなーと思いました。
・オーディオルームの配線が最短の天井でなく左右になっていたため、コードが倍近く長くないと届かない状況で、オーディオの設置費が上がってしまったのが残念でした。
・引き渡し後、床・壁紙等で少々傷があるのが残念でした。（その後自分達で付けてしまったものの方がたくさんあるので何とも言えませんが…。）

Y様本当にありがとうございました。
これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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